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FICHE DE POSTE - JOB OFFER
Bilingual Sales Administration Coordinator / Chargé(e) administration des ventes bilingue

Description du poste

Depuis 1991, Eldim est devenue l’une des entreprises les plus en pointe dans le domaine de l’optique de précision. Spécialisée dans les technologies d’affichage et de la métrologie optique, nous recherchons des talents qui participeront à notre croissance aujourd’hui et surtout, qui sont prêts à réaliser les exploits de demain.

Nous recherchons en CDI un Chargé administration des ventes bilingue (H/F)

Type d’emploi : CDI
AvantagesRTT
HorairesDu lundi au vendredi – Travail en journée 
Lieu du poste : En présentiel

Missions

  • Réception et enregistrement des commandes clients
  • Réalisation des bons de commandes dans l’ERP
  • Assurer le relais d’information avec le service commercial, la Supply chain et le client.
  • Suivi de la programmation des commandes auprès des services transversaux
  • Etablir la facturation
  • Effectuer l’envoi suivant les procédures et suivre le colis jusqu’à la bonne réception chez le client, assurer le transport des marchandises et les envois associés, ainsi que les douanes – si nécessaire résoudre les différentes problématiques de livraisons avec les transporteurs.
  • D’une manière générale, suivre la traçabilité de la commande et établir le contact client de la réception de commande jusqu’à son paiement : suivi des expéditions, des transporteurs, des délais, puis de suivi de facture jusqu’au paiement.
  • Assurer le suivi et la gestion des réclamations éventuelles
  • Assurer le transport et les envois du service approvisionnement
  • Reporting au responsable direct

Compétences Techniques et Comportementales

  • BAC +2 minimum en action commerciale, techniques de commercialisation ou en comptabilité
  • La maitrise de l’anglais est requise pour ce poste
  • Connaissance en comptabilité et/ou en juridique appréciée
  • Un bon sens de la relation client ainsi qu’une facilité à travailler en équipe
  • Une expérience de 10 ans dans le domaine de l’administration des ventes est un plus.
  • Profil souhaité expérience : 4 ans
  • Savoirs et savoir-faire : Vérifier les conditions de réalisation d’une commande
 

Vous bénéficierez de 23 RTT par an et vous évoluerez dans un environnement:

  • Inclusif, tout le monde a sa place chez Eldim, vous travaillerez dans un envronnement multicultrel;
  • Gourmand : petit déjeuner offert tous les vendredis !

Alors, si vous envie de nous rejoindre et de travailler dans un environnement convivial, dynamique et challengeant ? Rejoingez-nous !

Processus de Recrutement

  • Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@eldim.com
  • Premier échange téléphonique avec une personne du service RH
  • Entretien avec le manager du service (~1 heure)

Job description

Eldim, a company specializing in display technologies and optical metrology, is looking for a Bilingual Sales Administration Coordinator M/F to support its development.

Job type : Permanent Contract (CDI)
AvantagesRTT
Schedule : From monday to friday – Day work 
Location : In physic at the office

Missions

  • Receiving and recording customer orders
  • Creation of purchase orders in the ERP
  • Ensure the relay of information with the sales department, the Supply Chain and the customer.
  • Monitoring the programming of orders with cross-functional services
  • Establish invoicing
  • Carry out the shipment following the procedures and follow the package until it is received by the customer, ensure the transport of the goods and associated shipments, as well as customs – if necessary resolve the various delivery issues with the carriers.
  • Generally speaking, follow the traceability of the order and establish customer contact from receipt of order until payment: monitoring of shipments, carriers, deadlines, then invoice tracking until payment.
  • Ensure follow-up and management of possible complaints
  • Ensure transport and shipments of the supply department
  • Reporting to the direct manager

Technical and behavioral skills

  • BAC +2 minimum in commercial action, marketing techniques or accounting
  • Fluency in English is required for this position
  • Knowledge of accounting and/or legal matters preferred
  • A good sense of customer relations as well as ease of working in a team
  • 10 years of experience in the field of sales administration is a plus.
  • Desired profile experience: 4 years
  • Knowledge and know-how: Check the conditions for completing an order
 

You will benefit from 23 RTT per year and you will evolve in a work environment:

  • Inclusive, everyone has their place at Eldim, you will work in a multicultural environment;
  • Food lover : breakfast offered every Friday!
 

So if you want to join us and work in a friendly, dynamic and challenging environment? Joins us!

Recruitment process

  • Please send us your resume and cover letter to hr@eldim.com
  • Initial call interview with a member of the HR department
  • Interview with the department manager (~1 hour)